Tính năng
- Phễu khách hàng
- Kịch bản cuộc gọi
- Máy Nhánh
- Ghi Âm Cuộc Gọi
- Chuyển tiếp cuộc gọi
- Báo Cáo Real-Time
- Nhạc Chờ tổng đài
- Auto Voice
- SMS Brandname
- IVR – Trả lời tự động
- Mobile App Softphone
- CRM – Mini
- Tính năng Tag/Note Sau Khi Gọi
- Website – Softphone
- Phân Chia Khách Hàng Cho Sale
- Miễn Phí Gọi Nội Bộ
- Quản Lý & Giám Sát
- Kết nối với mạng xã hội
- Cấu hình thuộc tính khách hàng
- Tích hợp Omi Live Talk