Khác

  2. Home
  4. Docs
  6. Khác
  8. Hướng dẫn tích hợp đối tác
  10. Tích hợp GetflyCRM

Tích hợp GetflyCRM

Mở cấu hình tổng đài OMICALL trên GetflyCRM
 

  • Truy cập : https://<domain getfly>.getflycrm.com/

  • Vào Cài đặt >> Phân quyền, và mở cấu hình Call Center với tài khoản

Tich Hop Getfly 1

  • Sau khi mở Call Center, bạn sẽ thấy nút gọi ở góc dưới cùng bên phải

 
Tich Hop Getfly 2
2. Cấu hình liên kết OMICALL trên GetflyCRM

  • Vào Cài đặt > Call Center

  • Điền các thông tin của OMICALL trên Getfl

Tich Hop Getfly 3

 

  • Domain : Là domain tổng đài trên OMICALL

  • URL Call : Giá trị https://public-v1-stg.omicall.com

  • API Key : Khởi tạo API key của doanh nghiệp trên OMICALL

 

Tich Hop Getfly 4
3. Cấu hình số máy lẻ cho từng nhân viên trên Getfly
 

  • Trên Getfly : Tài khoản >> Quản lý người dùng

  • Nhấn chỉnh sửa 1 nhân viên

Tich Hop Getfly 5

 

  • Thông tin số máy lẻ , mật khẩu được lấy từ OMICALL

  • Cấu hình >> Tổng đài >> Số nội bộ.

 

Tich Hop Getfly 06
  • Sau bước này xong, bạn có thể thực hiện gọi vào , gọi ra.
4.Cấu hình lấy danh sách lịch sử cuộc gọi từ OMI về Getfly
 

– Sau khi kết thúc cuộc gọi, OMI sẽ gửi lịch sử cuộc gọi qua Getfly, và hiển thị trong màn hình. CSKH >> Call Center. – Để nhận log lịch sử cuộc gọi từ OMI qua Getfly.

Tich Hop Getfly 07
  • Lịch sử cuộc gọi trên Getfly
Tich Hop Getfly 08